プレミアムサービス（有料）とは、当社が提供するサービスのうち、無料で提供されないものを指します。
現在、以下のプレミアムサービス（有料）を用意しています。
- お急ぎサービス（ヘルプが必要で、キューにある他のリクエストよりも優先的に処理してほしい場合。）
- アカウントの統合（複数のアカウントを作成しており、それらを統合してほしい）。
- コンシェルジュサービス - セルフサービスで解決できることで、弊社チームの誰かに手伝ってもらいたい場合。

これらのサービスの価格は変更されることがあります。以下は現在の価格設定です。
- お急ぎサービス 25ユーロ
- アカウントの統合 25 ユ－ロ
- コンシェルジュサービス 25ユーロ/開始25分。