Huomio: jos saamme raportteja käyttäjistä, joilla on useita tilejä (mikä aiheuttaa vaikeuksia kirjaajille), poistamme tilisi käytöstä. Teidän vastuullanne on varmistaa, että teillä on vain yksi tili TOESissa.

TOESissa on tärkeää, että sinulla ei ole useampaa kuin yhtä tiliä. Miksi?
- Kissat on sidottu tiliin. Jos luot useita tilejä, et voi luoda uusia tietueita rekisteröidyille kissoillesi, koska TOES näkee, että ne ovat jo olemassa TOESissa.
- Jos luot kissasi kuitenkin ilman rekisterinumeroita, TOES näkee ne eri kissoina.
- Jos sinulla on joitakin kissoja yhdellä tilillä ja toisia kissoja toisella tililläsi, et voi syöttää näyttelyyn toiseen tiliin liitettyjä kissoja.
- Ilmoittautumisvirkailijat eivät tietäisi, kumpaa tiliäsi pitäisi käyttää, jos he tekevät ilmoittautumisia puolestasi.
- monia muita syitä...

Jos sinulla on siis useita tilejä, sinun on todella yhdistettävä tietosi.

Skenaario 1 - Sinulla on edelleen pääsy kaikkiin tileihisi.

1. Valitse tili, jota aiot ylläpitää. Kutsutaan sitä päätiliksi
2. Kirjaudu sisään lisätilillesi ja siirry kohtaan Omat kissat.
3. Muokkaa kutakin kissaasi, selaa alaspäin kohtaan Ihmiset ja lisää päätilisi ja poista sitten lisätilisi.
4. Tallenna kissa ja vahvista varoitus, että sinulla ei ole enää pääsyä tämän kissan tietoihin (lisätililtäsi).
5. Toista vaiheet 2-4 jokaisen lisätilisi kohdalla.
6. Ota meihin yhteyttä ja kerro meille, mikä on päätilisi, mikä(t) lisätilisi(t) on(vat), ja me poistamme lisätilit käytöstä.

Skenaario 2 - Sinulla ei ole enää pääsyä kaikkiin tileihisi.

1. Yritä palauttaa käyttäjätunnuksesi/salasanasi niille tileille, joihin et pääse käsiksi. Jos onnistut siinä, noudata skenaarion ohjeita.
2. Jos ylimääräisiin tileihisi ei ole liitetty kissoja/merkintöjä: ota meihin yhteyttä, niin poistamme nämä tilit käytöstä/poistamme ne.
3. Jos lisätileihisi on liitetty kissoja/merkintöjä, etkä pääse enää käsiksi tileihisi, tarvitset järjestelmänvalvojan apua. Huomio, tämä on premium-palvelu ja maksullinen! Yritä ensin ratkaista tämä ongelma itsepalvelussa.

Translated with www.DeepL.com/Translator (free version)